Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Serveuse
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons une serveuse dévouée et dynamique pour rejoindre notre équipe dans un environnement de restauration animé. La candidate idéale sera passionnée par le service à la clientèle et possédera d'excellentes compétences en communication. Elle sera responsable de prendre les commandes, de servir les plats et les boissons, et de s'assurer que les clients passent un moment agréable. La serveuse devra également être capable de travailler efficacement sous pression, de gérer plusieurs tâches à la fois et de maintenir une attitude positive. Une expérience préalable dans un rôle similaire est souhaitable, mais nous sommes prêts à former la bonne personne qui démontre un enthousiasme et une volonté d'apprendre. La capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement en constante évolution est essentielle. Si vous êtes une personne motivée, avec une passion pour le service à la clientèle et une attention aux détails, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir les clients et les installer à leur table.
- Prendre les commandes de nourriture et de boissons.
- Servir les plats et les boissons aux clients.
- S'assurer de la satisfaction des clients tout au long de leur repas.
- Gérer les paiements et fournir des reçus.
- Maintenir la propreté et l'organisation de la salle à manger.
- Collaborer avec l'équipe de cuisine pour assurer un service fluide.
- Répondre aux questions et demandes des clients de manière professionnelle.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience antérieure en tant que serveuse ou dans un rôle similaire.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Capacité à travailler efficacement sous pression.
- Flexibilité pour travailler les soirs, week-ends et jours fériés.
- Capacité à rester debout pendant de longues périodes.
- Compétences en gestion du temps et en multitâche.
- Attitude positive et esprit d'équipe.
- Connaissance des normes de sécurité alimentaire.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez géré un client difficile?
- Comment priorisez-vous vos tâches pendant un service chargé?
- Quelle est votre expérience avec les systèmes de point de vente?
- Comment assurez-vous la satisfaction des clients?
- Êtes-vous à l'aise pour travailler dans un environnement rapide?